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Pode nos escrever para:

The Leisure Pass Group Limited
25 Soho Square
London
W1D 3QR

Perguntas frequentes

Benefícios

  • O Paris Pass vem com um guia

    Depois de comprar um Paris Pass, você receberá um guia completo de mais de 120 páginas (disponível em três idiomas), detalhando cada atração, bem como outras diversas opções de compras e refeições para você aproveitar em sua viagem.

  • Quais são os principais benefícios do Paris Pass

    O Paris Pass é um pacote turístico completo. Inclui um Paris Museum Pass, com entrada franca em mais de 55 museus e monumentos importantes, e um Paris Attraction Pass, com entrada franca nas principais atrações de Paris.

    Você pode viajar gratuitamente no metrô, ônibus e trens da RER na região central de Paris com o Visite Pass e ganha um bilhete ilimitado de 1 dia de hop-on-hop-off no Paris Big Bus.

    Não se preocupe em pegar fila, evite as longas filas em algumas das atrações e pontos turísticos mais movimentados da cidade e fique por dentro de tudo com nosso guia gratuito com dicas e um mapa da área.

    O Paris Pass inclui o pacote completo e muitas ofertas especiais, de lojas a restaurantes!

  • Posso evitar filas

    Sim. Com o Paris Pass, você evita as filas de diversos museus e atrações em Paris, incluindo: O Louvre, o Museu D’Orsay, o Centre Pompidou e o Museu de Cera Grévin.

  • Existe alguma vantagem em comprar o passe agora

    Se adquirir o Paris Pass on-line com antecedência, você pode recebê-lo em casa antes de viajar. Com isso, você começa a planejar sua visita e a criar itinerários com as informações do nosso guia.

    E já pode usar seu cartão assim que chegar a Paris!

    O Paris Pass é válido por 12 meses a partir da data da compra.

Geral

  • Como o Paris Pass funciona

    O Paris Pass foi criado para que você economize tempo e dinheiro ao visitar a capital francesa. Ele é simples e fácil de usar e, combinado com um guia gratuito de mais de 120 páginas, aplicativo e website, é a companhia perfeita para sua estadia em Paris.

    O Passe é um pacote composto de diferentes elementos: o Paris Museum Pass, que oferece entrada franca em mais de 55 dos mais famosos museus de Paris; o Paris Attractions Pass, que oferece entrada franca para as melhores atrações de Paris, incluindo o Museu Grévin, o Cruzeiro no Rio Sena e uma experiência de degustação de vinhos; um Paris Visite Pass, que permite trafegar gratuitamente no sistema de transporte de Paris; um passeio gratuito no ônibus hop-on-hop-off por Paris e muitos outros descontos e ofertas.

    Depois de ativá-lo, você poderá usar o passe em dias consecutivos pela duração adquirida.

    Válido por 12 meses a partir da data da compra, o Paris Pass é seu pacote turístico completo para Paris.

  • Quem pode usar o Paris Pass

    TODO MUNDO! O Paris Pass tem opções para todos, incluindo famílias, casais, crianças, adultos, visitantes de primeira viagem, visitantes experientes, visitas longas, visitas de curta duração, viajantes independentes, visitantes internacionais, bem como residentes franceses e locais.

    O Paris Pass é ideal para qualquer pessoa que queira economizar tempo e dinheiro em sua visita a uma das cidades mais incríveis do mundo.

  • O Paris Pass inclui atividades noturnas

    Embora o Paris Pass seja predominantemente usado para atrações e atividades diurnas, você pode aproveitar outras ofertas como o Lido para espetáculos maravilhosos, ou para um lanche no Hard Rock Café tarde da noite.

    Clique aqui para ver uma lista completa das atrações que você pode visitar com o Paris Pass.

  • Quem está por trás do Paris Pass

    O Paris Pass pertence e é gerenciado pelos especialistas em turismo da Leisure Pass Group.

    A Leisure Pass Group tem produtos de sucesso em toda a Europa, incluindo o London Pass e o Berlin Pass.

    A Leisure Pass Group já conquistou diversos prêmios do setor, como a medalha de prata para Melhor Fornecedora de Passes Turísticos no British Travel Awards de 2012.

Validade

  • Por quanto tempo o Paris Pass é válido

    O Paris Pass é válido pela duração do passe adquirido: 2, 3, 4 ou 6 dias. O passe deve ser usado em dias consecutivos.

    Seu passe será ativado assim que você for à primeira atração, ou será ativado em qualquer meio de transporte público, então, esteja ciente de que mesmo se o seu passe seja ativado às 17h ou à noite, este será considerado o seu primeiro dia de utilização.

    O Paris Pass é válido por 12 meses a partir da data da compra, sendo um presente perfeito para qualquer pessoa que esteja planejando uma viagem a Paris no futuro próximo. Da mesma forma, se não tiver certeza de quando irá viajar, você pode adquirir o passe antecipadamente e, com a ajuda do nosso guia, planejar um itinerário antes mesmo de embarcar.

  • Quando posso começar a usar o Paris Pass

    Você pode usar seu Paris Pass assim que o tiver em mãos! Para começar a usar, você deve assinar e datar seu Paris Pass, o Museum Pass, o Monuments Pass e o passe de transporte Paris Visite.

    Além disso, anote o número de série do passe de transporte Paris Visite no bilhete usado para validar sua viagem. O passe e o bilhete devem estar sempre juntos e ser apresentados a um fiscal quando solicitado.

    Depois de ativado em uma atração, esse contará como seu primeiro dia, e você poderá começar a usá-lo imediatamente para aproveitar as excelentes economias e descontos oferecidos durante a duração de seu passe.

  • Os passes de 2, 3, 4 e 6 dias são para dias consecutivos

    Sim. Os passes devem ser usados em dias consecutivos. Se tiver um passe de 2 dias e ativá-lo em uma segunda-feira, esse será o primeiro dia do passe e a terça-feira será o último dia.

    Observação: mesmo que você ative o passe no final da tarde ou à noite, o dia da ativação ainda contará como o primeiro dia.

  • O que acontece se eu mudar as datas da minha viagem a Paris

    Seu Paris Pass (e o voucher de confirmação enviado por e-mail, caso você queira retirar o passe em Paris) é válido por um ano a partir da data da compra.

  • Por quanto tempo o Museum Pass é válido

    Seu Museum Pass é válido pela duração do Paris Pass – exceto o Paris Pass de 3 dias, cujo Museum Pass é válido por 2 dias.

Comprar

  • Quanto custa um Paris Pass

    O preço do Paris Pass depende de quem usará o passe – adulto, adolescente, criança – e da duração do passe.

    Clique aqui para obter mais informações sobre o preço do passe.

    Observação: quanto maior a duração, melhor o custo-benefício do passe.

  • Como vou receber o Paris Pass se fizer a compra on-line

    Se adquirir o passe on-line em nosso website, você poderá indicar um endereço de entrega ou retirar seu passe na nossa central em Paris.

    Consulte a página Envio e Retirada para obter mais informações.

  • Posso comprar o Paris Pass quando já estiver em Paris

    Em Paris, você pode comprar o Paris Pass em nossa central de retirada, localizada aqui.

    Endereço: Bilheteria Big Bus, 11 Avenue de L'Opera, 75001, Paris

    O Paris Pass também pode ser adquirido nos seguintes estabelecimentos:

    – Set in Paris

    – Choco-Story

    – Les Caves du Louvre

  • Posso comprar o Paris Pass no aeroporto

    Não. O Paris Pass está disponível apenas em nossa central em Paris, localizada aqui.
    Endereço:
    Bilheteria Big Bus
    11 Avenue de L'Opera
    75001
    Paris
    Metrô mais próximo: Pyramides Como chegar, saindo de Pyramides (Linhas 7 e 14) 1) Saída 2 para a Rue de l'Echelle 2) Vire à esquerda ao final da escada 3) A central de retirada fica à direita.
    Horário de funcionamento: Segunda a domingo: 9h30 – 18h30

    Outra alternativa é adquirir o Paris Pass em nosso website e recebê-lo em sua casa ou retirá-lo em Paris quando chegar.

  • Qual é sua definição para "criança"

    Os passes ide criança podem ser usados por crianças de 4 a 11 anos de idade; quem tem entre 12 e 17 anos deve usar um passe de adolescente.

    Quem tem 18 anos ou mais deve usar o passe de adulto. Observação: Os passes de adolescente não incluem o Museum Pass.

    Se um adolescente planeja visitar museus e monumentos sem a companhia de um adulto, o passe para adulto deve ser usado.

  • Quanto custaria um passe de transporte diário padrão

    Geralmente, um bilhete diário custa € 12. Portanto, você obtém uma economia significativa ao comprar o Paris Pass de 6 dias, com o passe de transporte já incluso no preço.

  • Vocês oferecem descontos para grupos, estudantes ou idosos

    Como o Paris Pass foi criado especificamente para ajudar os visitantes a economizar tempo e dinheiro, não oferecemos outros descontos. Para entender melhor a poupança feita com o Paris Pass, clique aqui.

  • Posso comprar o Paris Pass para um grupo

    Ao comprar on-line, é possível adquirir até 20 passes de cada tipo. Entretanto, o Paris Pass não foi criado para grandes grupos de viajantes e, em alguns casos, eles podem ter a entrada recusada em algumas atrações.

    Se estiver viajando com um grupo grande, contate cada atração com antecedência para evitar problemas.

    Observação: Passes de adolescente não incluem o Museum Pass. Se um grupo de adolescentes planeja visitar museus e monumentos sem a companhia de um adulto, eles deverão usar passes para adultos.

  • Como uso um código promocional ou de desconto

    Insira e use seu código promocional na página de fechamento da compra, depois de selecionar o(s) produto(s).

    Observação: Códigos promocionais não podem ser combinados com nenhum outro desconto.

  • Por que eu não recebi meu e-mail de confirmação

    Em geral, seu e-mail de confirmação chega alguns minutos depois da conclusão da transação/compra. Se não tiver recebido seu e-mail de confirmação, verifique a pasta de spam ou a lixeira do seu e-mail.

    Se mesmo assim não conseguir encontrar o e-mail, envie uma solicitação à nossa equipe de atendimento ao cliente confirmando seu endereço de e-mail e o número de referência do seu pedido.

Atrações

Economias

  • Quanto é possível economizar com o Paris Pass

    Com preços a partir de € 131 por um passe de adulto, o Paris Pass dá direito a entrada gratuita em mais de 60 museus, viagens ilimitadas no transporte público, ônibus aberto hop-on-hop-off e muito mais.

    Comprando entradas individuais para cada atração, o valor total para apenas cinco das principais atrações em Paris (passeio de ônibus em Paris, degustação de vinhos franceses, Palácio de Versalhes, cruzeiro pelo rio Sena e Museu do Louvre) seria de 112 euros.

    Assim, podendo visitar mais de 60 grandes atrações de Paris gratuitamente, suas economias são significativas!

  • Qual Paris Pass oferece as melhores economias

    O Paris Pass de 6 dias tem as melhores economias, com um custo de menos de € 29 por dia se considerarmos o passe de transporte de 6 dias já incluído no preço. Por exemplo, o Paris Pass de 6 dias custa € 224 – sendo pouco mais de € 27 por dia. Porém, se fosse comprar um passe de transporte, você gastaria mais de € 50. Isso significa que você gasta apenas € 29 por dia para visitar as principais atrações de Paris e se deslocar gratuitamente pela cidade!

Transporte

Contato

A segurança de comprar on-line

  • Se fizer a compra on-line, como eu recebo meu passe

    Você pode receber o Paris Pass em sua casa antes de viajar, mas lembre-se de que o prazo de entrega do seu pedido pode ser de 10 a 15 dias úteis.

    Outra alternativa é retirar seu passe quando já estiver em Paris.

    O ponto de retirada do Paris Pass é: Big Bus Ticket Shop
    11 Avenue de L'Opera
    75001
    Paris

    Para obter mais informações, consulte a página Envio e Retirada.

  • Quais são as formas de pagamento aceitas em seu website

    Aceitamos Visa, MasterCard e Delta/Connect.

  • É seguro comprar o Paris Pass on-line

    Sim. Usamos uma funcionalidade de criptografia para garantir que seus dados pessoais sejam mantidos em segurança e não possam ser acessados por outras pessoas quando você faz compras on-line conosco.

    Após o processamento da transação, essa funcionalidade exclui o número do seu cartão de crédito dos nossos registros, portanto, não há como alguém acessar o número do seu cartão por meio do nosso website.

    Também usamos o software McAfee Hacker Safe e a SagePay, uma reconhecida processadora de transações com cartões para garantir que os dados dos nossos clientes estejam o mais seguros possível.

Natal e Ano Novo

  • Posso usar o Paris Pass no período de Natal e Ano Novo

    Sim. No entanto, lembre-se de que algumas atrações e redes de transporte de Paris podem ter horários de funcionamento diferentes ou ficar fechadas na época de Natal e Ano Novo.

    Sugerimos que os clientes entrem em contato com as atrações antes de visitá-las para confirmar os horários de funcionamento, e que evitem fazer planos com o Paris Pass para o dia 25 de dezembro. Seu Paris Pass é válido para dias consecutivos durante o número de dias adquiridos, mesmo se você não puder usá-lo em um ou mais dias.